Regulamin promocji MEGA SALE — 9–30.11.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem promocji pod nazwą „MEGA SALE”, zwanej dalej „Promocją”, jest NC21 sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Gębicka 4/11, 03-126 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000906639, NIP 5242920729, kapitał zakładowy 50 000 zł, zwana dalej „Organizatorem”.
2. Promocja jest organizowana w sklepie internetowym Organizatora działającym pod adresem https://nutu.store, zwanym dalej „Sklepem”.
3. Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady i warunki uczestnictwa w Promocji.
4. Promocja nie jest grą losową, zakładem wzajemnym ani loterią promocyjną.

§ 2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Organizatorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Uczestnik – Klient, który w czasie trwania Promocji spełnił jej warunki i skorzystał z rabatu.
4. Produkt promocyjny – produkt dostępny w Sklepie i znajdujący się w kolekcji BLACK FRIDAY MEGA SALE objętej Promocją, dostępnej pod adresem https://nutu.store/collections/black-friday-mega-sale.
5. Cena produktu – cena danego Produktu promocyjnego obowiązująca w Sklepie przed zastosowaniem dodatkowego rabatu wynikającego z niniejszej Promocji.
6. Klub – program lojalnościowy Nous Tous Club, prowadzony przez Organizatora na zasadach odrębnego regulaminu.
7. Klubowicz – Konsument posiadający aktywne konto w Nous Tous Club, przypisaną rangę klubową oraz aktualną zgodę na marketing e-mailowy, zgodnie z regulaminem Klubu.
8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży produktów zawierana na odległość pomiędzy Organizatorem a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
9. Regulamin Sklepu – regulamin określający ogólne zasady korzystania ze Sklepu i zawierania umów sprzedaży.

§ 3. Czas i miejsce trwania Promocji

1. Promocja obowiązuje od 9 listopada 2026 r. od godziny 19:00 do 30 listopada 2026 r. do godziny 18:00, według czasu obowiązującego w Polsce.
2. Promocja dotyczy zamówień złożonych w Sklepie w okresie wskazanym w ust. 1.
3. Promocja obowiązuje do wyczerpania dostępnych stanów magazynowych produktów objętych Promocją.

§ 4. Zasady Promocji

1. Aby skorzystać z Promocji, Klient powinien dodać do jednego koszyka co najmniej jeden Produkt promocyjny i złożyć zamówienie w czasie jej trwania.
2. Wysokość dodatkowego rabatu zależy od łącznej liczby sztuk Produktów promocyjnych w jednym zamówieniu oraz, przy progach 40% i 50%, od uprawnienia do korzyści klubowej:

   Liczba sztuk Produktów promocyjnych	Rabat ogólnodostępny	Rabat dla Klubowicza
   1 sztuka	10%	10%
   2 sztuki	20%	20%
   3 sztuki	30%	30%
   4 sztuki	30%	40%
   5 lub więcej sztuk	30%	50%

3. Rabat z właściwego progu jest naliczany od Ceny produktu dla każdej sztuki Produktu promocyjnego w zamówieniu. Stosuje się jeden właściwy próg, a procenty z poszczególnych progów nie sumują się.
4. Rabat 40% przy czterech sztukach oraz 50% przy pięciu lub większej liczbie sztuk przysługuje wyłącznie Klubowiczom. Obejmuje wszystkie rangi Klubu: BRONZE, SILVER, GOLD, PLATINUM, VIP i SIGMA, pod warunkiem aktywnego uczestnictwa i aktualnej zgody na marketing e-mailowy. Jest to odrębna, czasowa oferta promocyjna dla Klubowiczów; nie stanowi dodatkowego standardowego rabatu wynikającego z rangi.
5. Aby sklep mógł rozpoznać uprawnienie do progu klubowego, Klubowicz powinien przed złożeniem zamówienia zalogować się na swoje konto klubowe i korzystać z adresu e-mail powiązanego z tym kontem. Uprawnienie musi zostać rozpoznane podczas składania zamówienia. Do zakupów z progami ogólnodostępnymi 10%, 20% i 30% nie jest wymagane członkostwo w Klubie ani udzielenie zgody marketingowej.
6. Rabat naliczany jest automatycznie w koszyku lub podczas składania zamówienia po spełnieniu warunków Promocji. Nie jest wymagane wpisanie kodu rabatowego.
7. Produkty spoza kolekcji promocyjnej nie są uwzględniane przy ustalaniu progu rabatu i nie są objęte rabatem z Promocji. Liczona jest liczba sztuk Produktów promocyjnych, a nie liczba różnych modeli.
8. Ostateczna wartość rabatu oraz cena zamówienia są widoczne w koszyku lub podczas składania zamówienia, przed jego potwierdzeniem przez Klienta.
9. Promocja nie łączy się z innymi rabatami na produkty ani rabatami na zamówienie, w tym ze standardowym rabatem wynikającym z rangi w Klubie. Jeżeli do zamówienia kwalifikuje się kilka wzajemnie wykluczających się rabatów, stosowany jest najkorzystniejszy dostępny wariant zgodnie z warunkami tych rabatów. Możliwość połączenia z rabatem na dostawę zależy od warunków danego rabatu na dostawę.
10. Udział w Promocji jest dobrowolny.
11. Organizator może zakończyć Promocję wcześniej, z ważnej przyczyny, w szczególności w przypadku wyczerpania produktów objętych Promocją. Wcześniejsze zakończenie Promocji nie wpływa na prawa Klientów, którzy skutecznie złożyli zamówienie na warunkach Promocji przed jej zakończeniem.

§ 5. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny, na zasadach i w terminach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa oraz Regulamin Sklepu.
2. Co do zasady termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia objęcia produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią. Szczegółowe zasady obliczania terminu oraz sposób złożenia oświadczenia określa Regulamin Sklepu.
3. Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, korzystając z danych kontaktowych podanych w Sklepie. Może również skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jeżeli jest on dostępny w Sklepie, lecz nie jest to obowiązkowe.
4. Klient może odstąpić od umowy w odniesieniu do wszystkich produktów objętych zamówieniem albo części produktów, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.
5. W przypadku zwrotu wszystkich Produktów promocyjnych Organizator rozliczy zwrot kwot zapłaconych za te produkty, z uwzględnieniem faktycznie naliczonego rabatu. Koszty dostawy i zwrotu rozliczane są zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Regulaminem Sklepu.
6. W przypadku zwrotu części Produktów promocyjnych, jeżeli liczba produktów zatrzymanych odpowiada niższemu progowi rabatowemu, wartość produktów zatrzymanych może zostać ponownie przeliczona według progu odpowiadającego liczbie produktów zatrzymanych. Rozliczenie uwzględnia kwotę faktycznie zapłaconą, uprawnienie do progów ogólnodostępnych lub klubowych przy składaniu danego zamówienia oraz obowiązujące przepisy prawa.
7. Przykład dla progów ogólnodostępnych: trzy Produkty promocyjne po 100 zł każdy po rabacie 30% kosztują łącznie 210 zł. Po zwrocie jednego produktu i zatrzymaniu dwóch próg wynosi 20%; dwa zatrzymane produkty kosztują łącznie 160 zł, a przykładowa kwota do zwrotu wynosi 50 zł.
8. Przykład dla Klubowicza: pięć Produktów promocyjnych po 100 zł każdy po rabacie 50% kosztuje łącznie 250 zł. Po zwrocie jednego produktu i zatrzymaniu czterech próg wynosi 40%; cztery zatrzymane produkty kosztują łącznie 240 zł, a przykładowa kwota do zwrotu wynosi 10 zł.
9. Zwrot płatności następuje na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa i Regulaminu Sklepu. Organizator nie ogranicza ustawowych praw Klienta związanych z odstąpieniem od umowy.
10. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

§ 6. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Promocji, zamówienia lub zakupionego produktu, korzystając z danych kontaktowych Organizatora wskazanych w Sklepie, w szczególności pod adresem e-mail sklep@nu-tu.com.
2. Dla usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie w niej danych umożliwiających kontakt z Klientem, numeru zamówienia, opisu przyczyny reklamacji oraz oczekiwanego sposobu jej rozpatrzenia. W przypadku reklamacji produktu pomocne może być również dołączenie zdjęć.
3. Brak informacji wskazanych w ust. 2 nie pozbawia Klienta prawa do złożenia reklamacji. Jeżeli informacje będą potrzebne do jej rozpatrzenia, Organizator może zwrócić się do Klienta o ich uzupełnienie.
4. Organizator dołoży starań, aby odpowiedzieć na reklamację w terminie 7 dni, nie później jednak niż w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
5. Reklamacje dotyczące niezgodności produktu z umową rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Klienta wynikających z tych przepisów.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny w Sklepie przez cały czas trwania Promocji.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają Regulamin Sklepu, a w sprawach uczestnictwa w Klubie także regulamin Nous Tous Club, oraz właściwe przepisy prawa polskiego.
3. W razie rozbieżności pomiędzy materiałami promocyjnymi a Regulaminem warunki Promocji określa Regulamin, z poszanowaniem praw Klienta wynikających z obowiązujących przepisów.
4. Organizator może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub konieczności usunięcia oczywistego błędu. Zmiana nie narusza praw nabytych przez Klientów ani warunków zamówień skutecznie złożonych przed jej wejściem w życie.
5. Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw przysługujących Konsumentom i innym osobom objętym ochroną konsumencką na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.